Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Infomode coleta no site infomode.ia.br, o que faz com eles e quais são os seus direitos. Está escrita para ser entendida, não para se proteger atrás de linguagem difícil.

01 Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a INFOMODE SEGURANÇA ELETRÔNICA E ENERGIA SOLAR LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 22.896.886/0001-36, com sede na Rua Engenheiro Ernesto Markgraf, nº 295, Casa 01, Vila dos Remédios, São Paulo/SP, CEP 05103-030.896.886/0001-36, com sede em São Paulo/SP. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é privacidade@infomode.ia.br.

02 Quais dados coletamos

Só coletamos dados quando você preenche o formulário para liberar a exportação na ferramenta Arquivo. Navegar pelo site e usar a ferramenta não exige cadastro nenhum.

• Nome — para saber com quem estamos falando
• Número de WhatsApp — canal de contato
• E-mail — opcional, canal alternativo
• Empresa — opcional, para entender o contexto do seu negócio
• Data e hora do cadastro, endereço IP e navegador — registro de que o consentimento foi dado, exigido de nós pela própria lei

03 O que não coletamos

04 Para que usamos e com que base legal

Usamos seus dados para entrar em contato sobre serviços de tecnologia da informação e inteligência artificial — apresentar soluções, responder dúvidas e enviar comunicações comerciais que julguemos relevantes para o seu negócio.

A base legal é o seu consentimento, previsto no artigo 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados. Ele é dado por você ao marcar a caixa no formulário, nunca por caixa pré-marcada, e pode ser retirado a qualquer momento.

05 Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados por até 2 anos contados do cadastro. Depois disso, eles são apagados, a menos que você tenha se tornado cliente — situação em que passam a ser tratados sob a relação contratual. Se você pedir a exclusão antes desse prazo, atendemos.

06 Com quem compartilhamos

Com ninguém. Não vendemos, não alugamos e não cedemos sua base de contato para terceiros. Os dados ficam armazenados na infraestrutura do nosso provedor de hospedagem, que atua apenas como operador e não os utiliza para finalidade própria.

07 Seus direitos

A lei garante que você possa, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar o que temos
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
• Retirar o consentimento, o que interrompe o contato
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Basta escrever para privacidade@infomode.ia.br. Respondemos em até 15 dias.

08 Como parar de receber contato

Responda pedindo para sair, em qualquer mensagem que enviarmos, ou escreva para o e-mail acima. O pedido é atendido e o registro é marcado para não receber novas comunicações. Não precisa justificar.

09 Cookies e armazenamento no seu navegador

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade de terceiros.

A ferramenta Arquivo pode guardar dados dentro do seu próprio navegador, no seu computador, quando você usa o botão de guardar um arquivo para consulta futura. Isso fica na sua máquina, nós não temos acesso, e você pode apagar limpando os dados do site nas configurações do navegador.

10 Segurança

Adotamos medidas para proteger os dados contra acesso não autorizado, incluindo transmissão criptografada e restrição de acesso aos arquivos. Nenhum sistema é infalível — se algum incidente relevante ocorrer, comunicaremos os afetados e a autoridade competente conforme a lei exige.

11 Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de vigência no topo é atualizada. Alterações que afetem de forma significativa o uso dos seus dados serão comunicadas aos cadastrados.